Khách sạn Lagalo Hotel Ha Nam

Đã đến nhiều lần. Lần này là lần thứ 4. Nói chung mọi vấn đề đều ok, điều hòa có hơi ồn thôi. Mình lấy phòng lúc 5h sáng và thanh toán đủ theo giá 1 đêm. Chiều thì check out để vào lại miền trong. Cũng có ý muốn ks cho ở lại đến tầm 16h00 ( vì cũng không biết đi đâu ) để 18h30 ra đón xe nhưng không được (vì nói hệ thống máy móc quản lý). Đúng như vậy nhưng nếu ks tạo điều kiện, linh động thì vẫn tốt hơn, làm cho khách cảm thấy thỏa mãn hơn vì dù sao ở ít hơn so với người check in từ 14h00 thì vẫn cảm giác thiệt thòi. Hi vọng ks sẽ tiếp thu và có sự phản hồi từ khách hàng để lần sau đi ct có thể ghé lại. Vẫn để 5s.

Kém, thái độ phục vụ rất kém, giá cả không tương xứng :)). Tôi checkin lúc 2 giờ chiều, nhân viên nói không rõ ràng, bảo ở 4 giờ, tôi không hiểu nên nghĩ rằng đó là 4 tiếng :)) nhưng không, 270k với cái giá 2 tiếng. Sau đó tôi checkout lúc 5 giờ chiều và tính giá bằng một đêm là 486k :)). Tôi đi rất nhiều, từ Hà Nội, Hải Phòng, Thái Bình...v.v nhưng chưa có chỗ nào kém linh hoạt thế này. Thao tác thì lâu, loại VIP ở HN hay HP mới đạt cái giá đấy :))) không bao giờ có lần sau. View nhà đá, phòng bé, thậm chí tôi vào sàn còn ướt, dịch vụ thì vẽ ra đủ thứ. Quả nhiên chủ là đàn bà mới làm ăn cái kiểu này. Tôi rất bức xúc, tiền chả đáng bao nhiêu nhưng mang cái bực vào người.

Quá tệ nhất là nhân viên. Out phòng sau 1 tiếng mất 378k. Nhân viên không rõ ràng , thái độ nhân viên không tốt

Phòng còn trống nhiều nhưng gọi điện thoại lễ tân thuê bao. Hỏi bảo vệ báo hết phòng..!

phục vụ kém , đang ngủ thì đập cửa ập vào phòng

Thái độ nhân viên rất tệ!

thái độ nhân viên phục vụ tệ

Tồi tệ! Dịch vụ tệ, không có ăn sáng, nhân viên và chủ khách sạn như "ông bà nội của bạn"! Không bao giờ quay trở lại